Sous rubriques

Je prépare mon séjour en psychiatrie

Votre état de santé nécessite une prise en charge en psychiatrie. La Clinique Stella vous remercie de votre confiance et vous invite à préparer sereinement votre séjour.

Vous trouverez dans ces pages, toutes les informations sur les démarches administratives nécessaires à votre admission, mais aussi des conseils pratiques et renseignements utiles à votre séjour.

Tous les établissements Oc Santé sont conventionnés avec les organismes d’assurances maladies et avec la plupart des mutuelles. Renseignez-vous au bureau d’accueil de votre établissement.

Horaires

Bureau des entrées 

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h

Accueil 

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
  • Les samedis et dimanches de 8h30 à 16h30

Votre entrée

Formalités d’entrée

Le bureau des entrées est ouvert de 8h30 à 17h du lundi au vendredi.

Une fois les formalités d’admission effectuées, nous vous demandons de ne plus quitter l’établissement afin de permettre à l’équipe soignante et médicale d’organiser les soins et de pratiquer les examens qui vous seront prescrits.

Toute entrée doit se présenter à l’accueil.

Vous accomplirez ensuite les formalités administratives au bureau des entrées.

Merci de vous munir des documents suivants :

Documents à fournir lors de votre arrivée 

  • La carte vitale ou l’attestation de Sécurité Sociale
  • La carte d’identité ou le passeport
  • La carte d’affiliation à la mutuelle (si vous adhérez à une mutuelle)
  • Une attestation CMU à jour des droits (si vous êtes concerné)
  • Un chèque de caution pour les clés de votre chambre et la télécommande de la télévision

Nous vous remercions d’emporter avec vous :

  • Vos dernières ordonnances,
  • Quelques effets personnels à limiter en quantité (la clinique dispose d’une laverie automatique).

Préparez votre séjour

Le calme et la courtoisie de tous sont nécessaires au rétablissement de chacun. Ils sont de plus les garants d’un séjour agréable. Pour le repos et le confort de chacun, nous vous invitons à respecter le calme et la propreté de l’établissement, à réduire le volume sonore des appareils de radio et télévision, à adopter une tenue vestimentaire correcte et à regagner votre chambre avant 22h30.

PRINCIPALES CONSIGNES DE SÉCURITÉ
Les consignes de sécurité sont affichées dans les couloirs. Sont rigoureusement interdites : la détention d’objets et de produits dangereux ou toxiques (rasoirs mécaniques, couteaux), l’utilisation d’appareils électriques dans les chambres autres que le téléphone portable ou l’ordinateur portable.

HYGIÈNE
L’accès aux animaux dans la clinique est formellement interdit.

DÉGRADATIONS
En cas de dégradation causée par vous-même ou un accompagnant, la Direction se réserve le droit de réclamer les frais de remise en état ou de remplacement.

SUBSTANCES PROHIBÉES
Certains aliments et boissons pouvant être contre-indiqués en fonction du régime suivi, leur apport extérieur est soumis à l’approbation du personnel soignant. L’apport de boissons alcoolisées et de stupéfiants est interdit.

Le jour de mon entrée

Où dois-je me présenter ? 

  • A l’accueil. 

Quels documents me communique-t-on lors de mon entrée ?

  • Le livret d’accueil  qui permet de connaître l’établissement
  • Le livret des activités
  • Le planning des activités thérapeutiques établi par le médecin psychiatre
  • Le règlement intérieur qui a une valeur d’engagement. Il indique les règles à respecter durant le séjour
  • Le document relatif à la personne de confiance

Comment se déroule mon entrée ? 

  • Après vous être présenté à l’accueil, vous serez reçu par la secrétaire des entrées. Vos pourrez lui poser toutes les questions relatives à votre prise en charge financière durant votre séjour.
  • Ensuite, vous retournerez en salle d’attente pour être reçu en consultation par le psychiatre et le médecin généraliste
  • Une fois ces deux consultations effectuées, les soignants viendront vous chercher.

Comment se déroule mon installation en chambre ?

  • Les soignants vous accompagneront à l’accueil afin que vous puissiez récupérer, contre caution, la clef de votre chambre, brancher le wifi, et si vous le souhaitez créditer la télévision et le téléphone.
  • Puis, vous serez accompagné dans votre chambre. Pour votre confort, le premier repas sera pris en chambre.
  • Une visite de l’établissement et un entretien infirmier vous seront proposés par le personnel soignant les premiers jours de votre hospitalisation.

Une fois les formalités d’admission effectuées, vous êtes sous la responsabilité de l’établissement, c’est pourquoi nous vous demandons de  rester dans l’établissement. Ainsi, l’équipe soignante et médicale pourra organiser les soins et pratiquer les examens qui vous seront prescrits.

En savoir plus sur la Charte de la personne hospitalisée

Clinique Stella
Château de Vérargues
34400 VÉRARGUES
Tél : 04 99 63 63 63