Je prépare mon séjour en réadaptation nutritionnelle
Vous avez, avec votre médecin, convenu d’effectuer un séjour à la clinique Les Oliviers en Réadaptation Nutritionnelle. La clinique Les Oliviers vous remercie de votre confiance et vous invite à préparer sereinement votre séjour.
Afin de rendre vos démarches administratives plus simples, nous vous invitons à compléter vos documents via l’application « Mon Espace Oc Santé ».
Vous trouverez dans ces pages, toutes les informations sur les démarches administratives nécessaires à votre admission, mais aussi des conseils pratiques et des renseignements utiles à votre hospitalisation.
Tous les établissements du groupe Oc Santé sont conventionnés avec les organismes d’assurances maladies et avec la plupart des mutuelles. Renseignez-vous auprès des bureaux des entrées des établissements.
Accueil et administration
L’accueil de la clinique Les Oliviers est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
L’accueil du secrétariat de l’hospitalisation de jour est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et les après-midi sur rendez-vous.
Le secrétariat se situe à droite de l’entrée de l’hôpital de jour :
- INFORMATIONS
- PLANIFICATION DE VOS ATELIERS
- TRANSMISSION AVEC L’ÉQUIPE SOIGNANTE
- GESTION ADMINISTRATIVE
En préparation de votre admission
Votre identification
À votre arrivée dans l’établissement, un bracelet d’identification sera apposé à votre poignet.
Nous vous demandons de le conserver tout au long de votre séjour.
Dans le but de renforcer la qualité et la sécurité des soins, vous serez photographié(e) par le personnel de l’accueil le jour de votre admission. La photo sera insérée dans votre dossier patient informatisé et supprimée le jour de votre sortie. Vous pouvez refuser d’être photographié(e) ou en demander la suppression à tout moment durant votre hospitalisation.
Vous accomplirez les formalités administratives au bureau des entrées muni des documents suivants :
- votre carte d’immatriculation (carte Vitale) à la Sécurité Sociale en cours de validité ;
- une pièce d’identité (seuls votre carte nationale d’identité, votre passeport ou votre carte de séjour seront acceptés).
- Un chèque de caution à l’ordre de la clinique Les Oliviers vous sera demandé.
- Un devis vous sera présenté à l’entrée sur les frais restants à votre charge.
- Tous les documents médicaux nécessaires (carnet de santé, radios, examens de sang, groupe sanguin, ordonnances) seront remis au médecin. Une fois les formalités d’admission effectuées, nous vous demandons de bien vouloir rester en chambre pour permettre à l’équipe soignante d’organiser les soins et de pratiquer les examens d’entrée nécessaires.
Par ailleurs, si vous êtes :
- Adhérent à une mutuelle votre carte d’affiliation et/ou la prise en charge pour l’hospitalisation. Afin de connaître vos garanties vous devez contacter votre mutuelle en précisant le numéro FINESS et le code DMT suivants
- Numéro FINESS : 300 780 491
- Codes DMT : 627 (hospitalisation complète), 184 (hospitalisation de jour), 466 (gériatrie)
- Pensionné de guerre (BÉNÉFICIAIRE DE L’ART.115)
votre carnet de soins médicaux gratuits. - Victime d’un accident de travail si vous êtes assuré du régime général :
- le triptyque remis par votre employeur
(volet 1), - si vous êtes assuré du régime agricole : la déclaration d’accident (imprimé bleu) remise par votre employeur.
- Bénéficiaire de la PUM
votre attestation CMU à jour des droits.
Admission en réadaptation nutritionnelle : créez votre portail patient
Une fois votre hospitalisation validée par la clinique, vous devrez accéder à votre portail patient accessible à l’adresse : mon.oc-sante.fr
Les modalités de connexion vous seront envoyées par mail avec une double authentification par SMS pour garantir la sécurité de nos échanges.
Comment y accéder ?
En téléchargeant l’application Mon Espace Oc Santé.
Vous pouvez également accéder à «Mon espace Oc Santé» sur ordinateur à l’adresse : mon.oc-sante.fr
Dans la mesure où vous ne souhaitez pas adhérer à cet espace, tous les documents nécessaires à votre préadmission seront demandés lors de la consultation pré-anesthésique.
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur «Mon espace patient Oc Santé» dans notre FAQ.
Informations pratiques concernant l’hôpital de jour
Affichage des plannings
Le programme des séances de coaching thérapeutique est affiché à l’entrée de l’hôpital de jour.
Horaires de l’hôpital de jour
Les horaires sont de 9h00 à 16h00 en journée, et les ateliers du soir se déroulent de 17h00 à 19h00.
Selon votre prise en charge, les horaires seront adaptés à vos ateliers et remis en début de séjour. Il est impératif de respecter les horaires.
Transport
Vous avez besoin d’un bon de transport en vue de votre hospitalisation. Celui-ci vous est remis par le médecin qui vous adresse dans notre établissement. En cours de séjour veuillez prendre rendez-vous auprès du secrétariat et anticiper les besoins le jour du bilan de suivi.
Balnéothérapie
Veuillez respecter le règlement intérieur délivré lors de votre première séance.
Nous vous rappelons qu’il est strictement interdit de pénétrer dans l’enceinte de la balnéothérapie sans autorisation préalable. Le bonnet de bain et les chaussures antiglisse sont obligatoires ; le short de bain est interdit.
Veuillez vous rapprocher du secrétariat ou d’un enseignant en activité physique adaptée pour toute information complémentaire.
Accès aux sanitaires et aux douches
Des sanitaires sont à votre disposition à l’accueil de l’hôpital de jour. L’utilisation de la douche est impérative avant chaque séance de balnéothérapie.
Effets personnels
Des casiers sont mis à votre disposition dans le couloir du gymnase. Munissez-vous d’un cadenas personnel. Nous vous recommandons de n’apporter ni argent, ni objet de valeur, l’établissement déclinant toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
Médicaments
La clinique ne fournit par les médicaments aux patients d’hospitalisation de jour, cependant en cas de besoin, adressez-vous à l’infirmier(e) du service. Veuillez prendre votre traitement ainsi que votre lecteur glycémique si vous êtes diabétique.
Au plus tard le jour de votre 1ère venue, vous devez remettre un exemplaire de votre ordonnance en cours au secrétariat. Chaque modification ou renouvellement doit nous être transmis.
Trousseau à prévoir
- Masques chirurgicaux (en cas de symptômes ou en cas d’épidémie)
- 1 contenant personnel pour boire pendant les séances (mug, tasse, gourde…)
- Vêtements de sport confortables et baskets
Pour les activités physiques (prévoir des baskets propres pour le gymnase) - Bâtons de marche si besoin
- Sac à dos léger
- Maillot de bain
- Bonnet de bain (vendu à l’accueil si besoin)
- Chaussures antiglisse (les chausser dans les vestiaires, pas à l’extérieur)
- Grande serviette ou peignoir
- Bloc note ou cahier, stylos pour les ateliers
Repas
Pour les patients en hospitalisation de jour sur 3 semaines (« HJ21 »), les repas sont servis de 12h00 à 12h30, au salon situé au 1er étage. Les repas sont fournis par la clinique.
Dans le cadre d’une hospitalisation de jour pré-opératoire, les repas sont servis de 12h30 à 13h00 dans l’atelier cuisine de l’hôpital de jour. Les repas sont également fournis par la clinique.
Pour les patients en hospitalisation de jour récurrente, axe « Alimentation », les repas ont lieu de 12h00 à 12h30, dans la salle située au niveau de l’accueil.
En cas de besoin, il est possible de commander un repas à l’accueil avant 10h (tarif affiché) ou d’apporter son propre repas. Un réfrigérateur est mis à disposition dans cette salle.
Les repas sont préparés sur place et adaptés par les diététiciens en cas de régimes particuliers.
Horaires
Par égard pour les intervenants et les participants, les horaires (début-fin) des ateliers et des hospitalisations de jour doivent être respectés.
Absences
Sauf exception sur avis médical, vous devez participer à l’intégralité de la journée thématique à laquelle vous êtes inscrit(e). Toute absence doit faire l’objet d’un appel au secrétariat.
Parking
Il est interdit de stationner sur le parking réservé au personnel. Veuillez utiliser le parking visiteur.
Clinique Les Oliviers
Cabassu CS 50023
30660 GALLARGUES-LE-MONTUEUX
Tél : 04 66 35 92 00
Fax : 04 66 35 92 50