Engagement qualité
Engagement qualité
Comme tous les établissements du groupe Oc Santé, la Clinique Plein Soleil s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration de la qualité pour apporter au patient confort, qualité de soins et sécurité.
En Savoir +
Certification HAS
La Clinique Plein Soleil a été certifiée « A » en 2019 par la Haute Autorité de Santé (HAS) et s’inscrit dans une démarche continue de qualité. La clinique s’est également engagée dans une démarche de développement durable.
En Savoir +
- Information sur la certification L’HAS – www.has-sante.fr
Lutte contre les infections nosocomiales
La clinique Plein Soleil est classée A dans sa catégorie. Elle fait partie des établissements ayant le score le plus élevé. Vous pouvez consulter ces résultats sur le site du ministère : www.sante.gouv.fr
Les infections nosocomiales sont des infections acquises dans les établissements de santé et peuvent concerner tant les patients que le personnel. Beaucoup d’entre elles sont liées aux propres bactéries du patient, à son état général, aux actes de soins qu’il reçoit. D’autres sont d’origine externe. Une partie des infections peut être évitée grâce à l‘application de mesures d’hygiène préventives.
Les professionnels de la clinique mettent tout en œuvre pour limiter au maximum la survenue de ces infections.
Le comité de lutte contre les infections nosocomiales se réunit périodiquement pour élaborer le programme annuel et en suivre la réalisation.
En voici les actions principales :
- Prévenir en formant le personnel, les médecins, en mettant en œuvre des protocoles d’hygiène et de soins (hygiène des mains, entretien des locaux, précautions “standard”, mesures d’hygiène renforcée, sondage urinaire, pansements).
- Surveiller l’apparition d’infections en continu, en collaboration avec le laboratoire.
- Réaliser des audits de pratiques.
- Surveiller en continu les bactéries multi-résistantes aux antibiotiques.
- Contrôler, pour en limiter les effets par des traitements adaptés et des soins appropriés, (pouvant aller le cas échéant jusqu’à des mesures d’intérêt collectif telles l’isolement du patient sans que ce soit lié à la gravité de son état).
- Surveiller la qualité de l’eau et des surfaces par un plan annuel de contrôle environnemental.
L’équipe opérationnelle d’hygiène et ses correspondants assurent la mise en œuvre de ce programme. La majorité des infections se transmettant par voie de contact, vous trouverez dans votre chambre une solution désinfectante destinée à l’hygiène des mains ; nous vous invitons à l’utiliser et la proposer aux personnes qui vous rendent visite.
Si au cours de votre hospitalisation, vous souhaitez disposer d’informations complémentaires, vous pouvez prendre contact avec la directrice des soins.
Indicateurs de qualité
Les derniers indicateurs publiés.
Engagement environnemental
Bilan carbone
Dans le cadre de sa démarche de développement durable, la clinique Plein Soleil a effectué son bilan carbone pour l’année 2009 afin d’avoir une base de données en vue de fixer des objectifs de progrès.
La clinique Plein Soleil a ainsi signé en décembre 2011 la charte « two for ten » et s’engage à respecter les 10 gestes essentiels pour réduire ses consommations et ses émissions de gaz à effet de serre de 20% d’ici 2020.
Les 10 attitudes à cibler sont :
Ce projet est cofinancé par l’union européenne.
L’Europe s’engage en Languedoc Roussillon avec le Fonds Européen de développement Régional (FEDER).