Les intervenants Nouvéo

Nouvéo s’attache à recruter des intervenants possédant un réel sens des responsabilités ainsi que des qualités humaines avérées : « savoir-faire » mais également « savoir-être » doivent être au rendez-vous pour vous garantir une prestation de qualité.

Chaque intervenant est choisi, en fonction des tâches à accomplir, selon ses qualifications, mais également en fonction de son profil, afin que sa façon d’être soit en adéquation avec la vôtre. Lors de la première intervention, notre responsable de secteur accompagnera l’intervenant afin d’effectuer les présentations et que soit défini, en détails et de concert, le cadre de l’intervention.

L’ensemble de notre personnel s’engage au respect des différents engagements évoqués dans le chapitre 4 du présent livret.

Nouvéo souhaite garantir à ses bénéficiaires la stabilité de son personnel. A cette fin, nous veillons à ce que nos méthodes de management permettent une fidélisation de celui-ci. Si toutefois une absence survenait, un remplacement vous sera systématiquement proposé. Nous nous engageons en effet à assurer une continuité du service à vos côtés en proposant, dans les plus brefs délais, un intervenant de remplacement dès lors que le salarié habituel serait absent.

Le niveau d’obligation du remplacement d’un intervenant absent ou empêché est établi en accord avec vous et indiqué dans le contrat de prestation.