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Notre sens de l'accueil

Le livret d’accueil

  Conseil
N’hésitez pas à poser toutes vos questions au personnel d’accueil et aux soignants. Faites-nous part de vos remarques sur votre séjour. 
 
Quelle que soit votre prise en charge, un livret d’accueil vous sera remis avant ou le jour de  votre arrivée. Nous avons porté toute notre attention sur ces guides, pour vous fournir tous les renseignements nécessaires et vous permettre de mieux connaître l’établissement de votre séjour, ses services et son organisation. Lisez-le soigneusement et conservez-le, il pourra vous être utile tout au long de votre séjour.
  Envoyer un email
Consultez la rubrique "contact" des pages établissements.
 
Respect de la confidentialité des personnes hospitalisées :
  • Nous vous rappelons qu’aucune information sur le patient ne peut être donnée par téléphone. 
  • Vous pouvez demander que votre présence dans l’établissement ne soit pas divulguée à des tiers extérieurs en le signalant au bureau des entrées dès votre arrivée. En savoir plus sur vos droits.
  • Vous pouvez envoyer un e-mail à l’attention d’un patient ou d’un résident, via le contact de l’établissement où il séjourne. Votre message lui sera transmis dans les meilleurs délais. Ce service ne permet pas de réponse par mail.
Conception/réalisation Pyxis