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Je prépare mon séjour

Droits du patient

Droits et obligations
     
Règles à observer dans la vie interne de l’établissement
Afin de respecter le repos des autres malades, le volume sonore des appareils de radio et télévision doit être réduit à partir de 20h.

Hygiène
Les animaux ne sont pas admis dans la clinique. Conformément au décret 92-748 du 29 mai 1992, il est strictement interdit de fumer dans l’enceinte de l’établissement.

Dégradations
En cas de dégradation causée par vous-même ou un accompagnant, la Direction se réserve le droit de réclamer les frais de remise en état ou de remplacement.

Tabac
Conformément au décret 92-748 du 29 mai 1992, et pour des raisons d’hygiène et de sécurité, il est strictement interdit de fumer dans les chambres et dans l’enceinte de l’établissement. De plus, la nature des activités d'un établissement de soins (produits inflammables) fait qu'une cigarette peut avoir des conséquences tragiques. Toute personne qui ne respecte pas l'interdiction de fumer peut être appelée à écourter son séjour dans l'établissement.
     
Principales consignes de sécurité
Les consignes de sécurité sont affichées dans les couloirs. Le patient est prié d’en prendre connaissance dès son arrivée. L’accès aux ascenseurs est interdit aux enfants non accompagnés.

Système de vidéo-surveillance
  • Certains établissements sont équipée d’un système de vidéosurveillance destiné à prévenir les atteintes à la sécurité des patients, des accompagnants et du personnel. Les caméras de surveillance sont situées à l’entrée de la clinique, dans le parking et dans les couloirs des unités de soins afin de contrôler l’accès aux chambres.
  • Le délai de conservation des enregistrements est de 7 jours.
  • Le droit d’accès s’exerce auprès du responsable de la sécurité et auprès du Directeur. Toute personne intéressée peut obtenir un accès aux enregistrements ou vérifier la destruction des enregistrements. Le pouvoir d’appréciation des responsables est limité à la vérification de l’intérêt à agir, au respect du droit des tiers et au déroulement des procédures engagées devant les juridictions.
  
Respect de la confidentialité
Vous pouvez demander que votre présence dans l’établissement ne soit pas divulguée à des tiers extérieurs en le signalant au bureau des entrées dès votre arrivée.
Conception/réalisation Pyxis