Représentants et Commission des Usagers
Les Représentants des Usagers
Le Directeur général de l’Agence Régionale de Santé Occitanie a désigné pour la Clinique Stella, deux représentants des usagers parmi les personnes proposées par les associations agréées d’usagers :
- Marc COHEN – UNAFAM
- Olivier VANHOUTTE – Janus 34
- Béatrice VAN DEN HOVEN – UNAFAM
- Bernard MOISSARD – Janus 34
Les représentants des usagers siègent notamment au sein de la Commission des Usagers (CDU). Leurs coordonnées sont disponibles à l’accueil.
La Commission des Usagers
La Commission des Usagers a pour missions de :
- Travailler en collaboration avec l’établissement afin d’améliorer de manière continue la qualité de prise en charge des patients
- Aider les patients en veillant au respect de leurs droits et en examinant les plaintes et les réclamations.
Les représentants des usagers au sein de cette commission sont membres d’une association agréée.
Consultez la composition de la CDU de la Clinique Stella.