Je prépare mon séjour en soins de suite polyvalents

Votre état de santé nécessite une prise en charge en soins de suite polyvalents. La Clinique Les Oliviers vous remercie de votre confiance et vous invite à préparer sereinement votre séjour.

Télécharger le Livret d’accueil de la Clinique Les Oliviers

Vous trouverez dans ces pages, toutes les informations sur les démarches administratives nécessaires à votre admission, mais aussi des conseils pratiques et des renseignements utiles à votre hospitalisation.

Tous les établissements du groupe Oc Santé sont conventionnés avec les organismes d’assurances maladies et avec la plupart des  mutuelles. Renseignez-vous auprès des bureaux des entrées des établissements.

Accueil et administration

L’accueil de la Clinique Les Oliviers est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

Formalités d’entrée

Les démarches pour une demande d’hospitalisation si vous venez à partir d’un établissement de santé doivent se faire via la plateforme Via-Trajectoire.

Si vous venez de votre domicile, une demande d’admission doit être faite de la manière suivante :

  • Remplissez le dossier de pré-admission.
  • Votre médecin généraliste ou spécialiste doit compléter la fiche médicale contenue dans le dossier de pré-admission.
  • Renvoyez le dossier complet.
  • Le secrétariat des admissions vous contactera afin de préciser la date et l’heure d’entrée, après validation de la fiche médicale par nos médecins.

Vous accomplirez ensuite les formalités administratives au bureau des entrées muni des documents suivants :

  • Votre carte d’immatriculation (carte Vitale) à la Sécurité Sociale en cours de validité ou une attestation d’ouverture de droits, que vous fassiez partie du Régime Général, Agricole ou de la Caisse des Travailleurs non salariés.
  • Votre carte d’identité ou passeport.

Par ailleurs, si vous êtes :

Adhérent à une mutuelle : 

  • Votre carte d’affiliation et/ou la prise en charge pour l’hospitalisation.

Pensionné de guerre (bénéficiaire de l’Art.115)

  • Votre carnet de soins médicaux gratuits.

Victime d’un accident de travail

  • Si vous êtes assuré du régime général : le triptyque remis par votre employeur (volet 1).
  • Si vous êtes assuré du régime agricole : la déclaration d’accident (imprimé bleu) remise par votre employeur.

Bénéficiaire de la CMU/Protection Universelle Maladie (PUMA)

  • Votre attestation CMU /Protection Universelle Maladie (PUMA) à jour des droits.

Un acompte sur vos frais divers par chèque bancaire, carte bleue ou espèces vous sera demandé. Un devis vous sera présenté à l’entrée sur les frais restants à votre charge.

Tous les documents médicaux nécessaires (carnet de santé, radios, examens de sang, groupe sanguin) seront remis au médecin.

À noter

Une fois les formalités d’admission effectuées, nous vous demandons de ne plus quitter l’établissement afin de permettre à l’équipe soignante et médicale d’organiser les soins et de pratiquer les examens qui vous seront prescrits.

  • Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par notre personnel d’accueil et soignant qui vous conduira à votre chambre. Le Livret d’accueil qui vous sera remis, vous permettra tout au long de votre séjour de vous informer sur vos droits et sur les services au sein de l’ établissement.
  • Votre médecin et le personnel soignant viendront se présenter à vous et vous informeront sur le déroulement de vos soins.
  • Nous vous remettrons un questionnaire de satisfaction, que nous vous demandons de bien vouloir remplir à la fin de votre séjour et de remettre au secrétariat. Cette étude de satisfaction nous permet d’améliorer de façon continue l’accueil et la prise en charge des patients.

En savoir plus sur Charte de la personne hospitalisée

Clinique Les Oliviers
BP 1
30600 GALLARGUES-LE-MONTUEUX
Tél : 04 66 35 92 00
Fax : 04 66 35 92 50